Andromeda
Политика конфиденциальности
Действует с 5 октября 2026 года
Эта политика описывает, какие данные обрабатывает приложение Andromeda для родителей и учеников (мобильное приложение и сайт app.andromeda.kz, далее — «приложение»), зачем они нужны и как ими можно управлять.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор данных — образовательный центр Andromeda, Республика Казахстан. По любым вопросам о данных пишите на main@andromeda.kz.
2. Какие данные мы обрабатываем
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Номер телефона | Вход в приложение по одноразовому коду, связь с вами |
| Имя и фамилия | Отображение в профиле, идентификация ученика и родителя в центре |
| ИИН или номер паспорта | Указывается при регистрации, чтобы сопоставить аккаунт с договором на обучение и не создавать дубликаты |
| Роль (родитель или ученик) и связь «родитель — ученик» | Показ родителю данных только его детей |
| Учебные данные: группы, расписание, заморозки занятий, результаты | Основные функции приложения |
| Данные реферальной программы: приглашённые вами контакты, начисления, реквизиты для выплаты (номер карты или номер телефона Kaspi) | Начисление и выплата вознаграждения. Реквизиты указываются только если вы сами запрашиваете выплату |
| Настройки: язык интерфейса, включены ли уведомления | Работа приложения так, как вы настроили |
| Технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере (User-Agent), время входов | Безопасность аккаунта, защита от взлома и злоупотреблений |
Приложение не запрашивает доступ к геолокации, контактам, камере, микрофону и фотографиям. Мы не используем данные для рекламы и не продаём их.
3. Откуда мы получаем данные
- от вас — при регистрации и использовании приложения;
- от сотрудников центра — они заводят учеников и родителей при оформлении обучения, составляют расписание и вносят результаты.
4. Кому мы передаём данные
- WhatsApp Business (Meta Platforms) — номер телефона и код подтверждения, чтобы доставить код для входа.
- amoCRM — контакт человека, которого вы пригласили по реферальной программе, чтобы сотрудник центра мог с ним связаться.
- Хостинг-провайдер — данные хранятся на арендованном сервере.
- Государственные органы — только когда это прямо требует закон Республики Казахстан.
Другим лицам мы данные не передаём.
5. Сколько хранятся данные
Данные хранятся, пока у вас есть аккаунт и пока это необходимо для исполнения договора на обучение. Часть сведений (например, о платежах и выплатах) мы обязаны хранить дольше — в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте.
6. Как удалить аккаунт и данные
В приложении: Профиль → Настройки → Удалить аккаунт. После подтверждения вход в аккаунт блокируется, а запрос на удаление передаётся сотрудникам центра.
Если войти в приложение не получается, напишите на main@andromeda.kz с номера или с указанием номера телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
Пошаговая инструкция и сроки — на странице удаления аккаунта.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить исправить неточности, отозвать согласие на обработку и потребовать удалить данные. Для этого напишите нам — мы ответим в течение 15 рабочих дней.
8. Данные детей
Ученики центра могут быть несовершеннолетними. Их данные обрабатываются на основании договора на обучение, заключённого с родителем или законным представителем. Родитель видит в приложении данные своих детей и может потребовать их исправить или удалить.
9. Как мы защищаем данные
- соединение с приложением шифруется (HTTPS);
- вход — только по одноразовому коду, пароли не используются; сами коды на сервере не хранятся в открытом виде;
- доступ сотрудников к данным ограничен их должностными обязанностями;
- число попыток входа и запросов кода ограничено.
10. Изменения политики
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.
11. Контакты
Образовательный центр Andromeda
Эл. почта: main@andromeda.kz
Страница поддержки: app.andromeda.kz/support
Privacy Policy
Effective October 5, 2026
This policy explains what data the Andromeda app for parents and students (the mobile app and app.andromeda.kz, the “app”) processes, why, and how you can control it.
1. Who processes the data
The data controller is the Andromeda education center, Republic of Kazakhstan. Contact: main@andromeda.kz.
2. Data we process
- Phone number — to sign you in with a one-time code and to contact you.
- First and last name — shown in your profile; identifies the student and parent at the center.
- National ID number (IIN) or passport number — provided at registration to match the account with the tuition agreement and to prevent duplicates.
- Role (parent or student) and parent–student links — so a parent sees only their own children's data.
- Learning data — groups, schedule, lesson freezes, results.
- Referral program data — contacts you invite, rewards, and payout details (card number or Kaspi phone number), provided only if you request a payout.
- Settings — interface language, notification preference.
- Technical data — IP address, device and browser information (User-Agent), sign-in times — for account security and abuse prevention.
The app does not request access to location, contacts, camera, microphone or photos. We do not use your data for advertising and we do not sell it.
3. Where the data comes from
From you, when you register and use the app, and from the center's staff, who create student and parent records, build schedules and enter results.
4. Who we share data with
- WhatsApp Business (Meta Platforms) — your phone number and the verification code, to deliver the sign-in code.
- amoCRM — the contact of a person you invite through the referral program, so the center can reach them.
- Hosting provider — data is stored on a rented server.
- Government authorities — only where the law of the Republic of Kazakhstan requires it.
5. Retention
We keep data while your account exists and as long as needed to perform the tuition agreement. Some records (such as payments and payouts) must be kept longer under accounting law.
6. Deleting your account and data
In the app: Profile → Settings → Delete account. After you confirm, sign-in is blocked and the deletion request is passed to the center's staff.
If you cannot sign in, email main@andromeda.kz and state the phone number the account is registered to.
Step-by-step instructions and retention periods: Account deletion.
7. Your rights
You may ask what data we hold about you, have it corrected, withdraw consent and request deletion. Contact us and we will respond within 15 business days.
8. Children's data
Students may be minors. Their data is processed under the tuition agreement concluded with a parent or legal guardian. A parent sees their children's data in the app and may request its correction or deletion.
9. Security
Connections are encrypted (HTTPS); sign-in uses one-time codes only, which are not stored in plain text; staff access is limited by role; sign-in attempts and code requests are rate-limited.
10. Changes
Updated versions are published on this page with a new effective date. We will notify you in the app about material changes.
11. Contact
Andromeda education center
Email: main@andromeda.kz
Support page: app.andromeda.kz/support